針對西夏區內養老服務機構入住率普遍較低、社區居家老人的日間照料服務需求很大的雙相矛盾,西夏區采取夯實一個基礎,做實六項服務,樹立機構養老創品牌的服務思路,鼓勵幸福頤養院、親情一家老年公寓、新天地長者養護中心等養老服務機構,以優化“六助+N”及“喘息服務”為導向 做實“居家+社區+機構”養老模式,打造“造血”“輸血”雙重發力,淌出一條“可持續、可借鑒、可復制”的新路徑。
在幸福頤養院上門提供“六助”服務時,周阿姨在洗頭時突然哭了起來,服務人員緊張的以為弄痛了周阿姨的頭皮,急忙停止了服務,周阿姨卻搖了搖手,在平復心情后說:“我是太感動啦,我已經十幾天沒有洗頭洗澡了,我以前那么愛美、愛旅游啊,現在卻只能臥在這床榻之上,連基本的生活都不能自理,感謝黨和政府還惦記著我,感謝你們細心周到的服務,讓我們這些有需求的老年人得到精心照料?!?/span>
前期,西夏區經仔細調研、認真摸排、制定服務方案,引進養老機構專業服務,投入85萬元組織實施“六助+N”及喘息服務項目,針對西夏區60歲以上的特困、低保、低保邊緣、計劃生育困難家庭中的失能半失能等特殊困難老年人,提供助餐、助潔、助浴、助急、助樂、助醫等生活照護服務,并為60歲以上重度失能老人提供居家“喘息服務”或機構“喘息服務”,截至目前,“六助+N”“喘息”等服務已服務240余人。
王阿姨臥床多年,為了照護老人,子女一直不能外出,就算是出去買菜也是急急忙忙的,長年累月地照護老人,可謂身心疲倦。經過評估審核后,老人符合享受“喘息服務”條件,王阿姨選擇在養老機構享受32天的服務,對于機構里的生活照護、餐飲、日?;顒拥雀鞣矫娑挤浅M意。其女兒也感慨地說:“以前不敢把老人送到養老院,很怕別人說我們不孝,沒想到把老人照顧得這么好,到養老院就是來享福了,關鍵是還讓我們解放一下,歇口氣,太感謝了?!?/span>
民政局相關工作人員介紹,“喘息服務”不僅將原本照護老人的親屬“解放”出來,得以喘息緩解,更是通過專業機構傳幫帶,讓家屬成為照護能手。同時,通過“喘息服務”,老年人和家屬對養老機構的護理專業和服務有了進一步了解,對養老機構服務內容有了新的認識,也提升了西夏區養老機構的入住率,推動形成“政府購服務、老人享服務、家庭得實惠、企業促發展”新格局。
西夏區民政局負責人表示,將持續助推養老服務機構以專業化、常態化的養老服務向老年人家庭深度延伸、全維拓展,確保居家養老服務、助老愛老不停步,切實讓特殊困難群體享受到黨和政府的暖心政策,使更多老人安享幸福晚年。
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